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2014年5月23日 (金)

イオンモール・タンフーセラドンの魅力は何か?

今回は、5月に訪問したイオンモール=タンフーセラドン地区(ベトナム。ホーチミン市郊外)の店内での発見を紹介する。ラジオ番組「上田義朗のベトナム元気!」にご出演いただいた西峠社長にご案内して頂いた。
参照 http://www.mbs1179.com/genki/1396712088.shtml

ホーチミン市の中心部から遠い・・・というような顧客の不満を解消するために無料のシャトルバスの運行が始まった。私の定宿(Mac Thi Buoi)からタクシーで片道千円ほどかかっていたのだから、これは助かる。ただし、すでに韓国系のロッテマートも無料バス運行しているから、特に新しいサービスというわけではない。Cimg6256このイオンモールでは寿司が大人気なことは既報であるが、意外と自転車が売れている。イオンのPB(プライベート=ブランド)が中心の品揃えであるが、信頼できる品質の日本製で手頃な価格が評価されている。ベトナムでは「自転車ブーム」が始まっていると私も実感。健康志向、そして環境に配慮するベトナム人が増加している。Cimg4354日本のアニメ「ポケモン」がテレビ放映されるようになり、さっそくイオンモールはキャラクターの使用契約を結んだ。教育熱心で子どもにお金を掛けるベトナム人の消費を喚起するためには、重要な顧客として子どもに焦点を当てる。マーケティング戦略として正当である。Cimg6269 その一環として子ども向けの施設がイオンモール内に多数ある。日本にも進出している「キッザニア」を思わせるコーナーがあり、また「KUMON」学習塾もある。子どもを安心して預けて、その間に親は買い物を楽しむ。Cimg6272 他方、青年向けの集客施設として映画館やボーリング場、カラオケやゲームセンターが充実している。高齢者の顧客を重視する日本のイオンモールと対照的に、ベトナムのイオンモールは若年層がターゲットになっている。以上が、ベトナム最初のイオンモールの人気の一端であると思われる。

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